Conditions Générales de Vente (CGV)
Exceller Center – SAS au capital de 30 000,00€, immatriculée au RCS de Créteil sous le n° 913 396 511 00028, dont le siège social est situé à Vincennes (France).
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des formations en esthétique (en présentiel et en ligne) ainsi que du matériel associé proposées par Exceller Center.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et services proposés
- Formations en présentiel : notamment sur l’utilisation des appareils HIFU et CO2 Laser. L’achat du matériel inclut une formation obligatoire réalisée sur la machine acquise.
- Formations en ligne : modules en PDF téléchargeables, couvrant différentes techniques esthétiques. Une attestation de formation est délivrée à l’issue de chaque parcours.
- Matériel esthétique : appareils esthétiques professionnels remis en main propre le jour de la formation
3. Public concerné
Les services s’adressent :
- Aux professionnels de l’esthétique diplômés souhaitant compléter leurs compétences.
- Aux particuliers en reconversion souhaitant se former à de nouvelles techniques.
4. Commandes et modalités de paiement
Les commandes se font en ligne via le site Internet d’Exceller Center.
- Le paiement comptant est possible directement sur le site.
- Sur demande, une facture avec acompte peut être émise.
- La commande est considérée comme définitive à réception du paiement complet ou de l’acompte convenu.
5. Livraison et mise à disposition
- Formations en présentiel + matériel : le matériel est remis en main propre lors de la formation.
- Formations en ligne (PDF) : envoyées automatiquement après confirmation de l’achat, à l’adresse e-mail communiquée par le client.
6. Droit de rétractation et annulation
- Formations en ligne (PDF) : en raison de leur nature (contenu numérique livré immédiatement), aucune rétractation ni remboursement n’est possible conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
- Formations en présentiel avec matériel :
- Annulation possible tant que la machine n’a pas été commandée.
- Une fois la machine commandée, son montant reste dû intégralement.
- La partie correspondant à la formation reste annulable selon les conditions communiquées lors de l’inscription.
7. Garanties du matériel
Tous nos appareils bénéficient d’une garantie d’un (1) an ainsi que d’une assistance technique à vie.
8. Responsabilités
Exceller Center ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des appareils ou des protocoles enseignés, ni des résultats obtenus par le client après la formation.
Les formations ne dispensent pas le client de respecter la législation en vigueur applicable à l’exercice des soins esthétiques.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus pédagogiques (PDF, supports de cours, visuels, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Ils ne peuvent être reproduits, diffusés ou exploités sans autorisation préalable d’Exceller Center.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la gestion des formations. Elles sont traitées conformément au RGPD.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Créteil, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.